En quoi la visite virtuelle à 360° permet d’augmenter son chiffre d’affaires ?
Proposer à vos clients une visite virtuelle de votre établissement avant leur arrivée dans les lieux est un service simple en apparence mais qui, en réalité, peut vous permettre d’augmenter votre taux de réservations et, par conséquent, vos bénéfices. Vous êtes hôtelier et vous souhaitez en savoir plus ? Cet article est pour vous.
Rassurez vos clients avec une visite 3D de votre hôtel et augmentez le taux de réservations
Une grande majorité des touristes réservent leurs vacances en ligne et pour ce faire, ils comparent plusieurs établissements. Le choix de l’hôtel est important mais il est difficile de se projeter à distance. Les internautes craignent que l’hôtel qu’ils réservent ne corresponde pas à leurs attentes et à l’image qu’ils s’en font. Si votre hôtel propose une visite 3D alors, ces craintes, liées à l’inconnu, diminuent, ainsi que le risque de mécontentement du client à son arrivée.
Les clients préparent leur séjour sereinement car ils ont confiance en vous et en votre établissement. Offrir la possibilité aux clients de déambuler dans les couloirs, entrer dans une suite, s’imprégner de l’ambiance du restaurant ou de s’imaginer siroter un cocktail au bar avant même d’avoir réservé chez vous prouve que votre établissement est digne de confiance et offre un service de qualité. Cette totale transparence rassure et conforte les clients dans leur choix de passer leur séjour dans votre hôtel.
Vous l’aurez compris, offrir une visite virtuelle à 360° de votre hôtel aux internautes vous permettra d’éliminer le frein lié à la peur de l’inconnu et ainsi d’augmenter votre taux de réservations.
Réduisez les intermédiaires
Au-delà d’augmenter le taux de réservations de votre hôtel, proposer une visite 3D de celui-ci vous permet d’enrichir le contenu de votre site internet et d’augmenter sa visibilité. Ainsi, l’internaute trouve plus facilement votre établissement lors de ses recherches et le recours aux agences de voyages en ligne (OTA) est donc moins nécessaire.
En effet, l’avantage de faire appel aux agences de voyage est de gagner en visibilité. Mais le principal inconvénient est la commission que l’hôtelier doit lui verser à chaque réservation faite par son intermédiaire.
Un des enjeux majeurs de l’industrie hôtelière aujourd’hui est de retrouver de l’autonomie dans la gestion des réservations en se détachant de ce business model.
Le recours à la visite virtuelle permet d’enclencher ce changement et de vous affranchir de ses partenaires coûteux.
La visite virtuelle Matterport que nous proposons s’appuie sur un des meilleurs systèmes de capture 3D au monde. Notre expertise acquise depuis des années, alliée à la technologie de pointe Matterport, nous permet de vous proposer un service de très haute qualité. Contactez-nous dès maintenant !
